Что HR-специалисты думают про ATS в рекрутинге

Недавно Dzik запустил мини-анкету об использовании фильтров в найме. Делимся, что писали наши участники (некоторые ответы не включали, если они повторяли уже сказанное).

Ответы на вопрос, как респонденты настраивают фильтры в ATS: должны ли они строго соответствовать описанию вакансии или же допускается вариативность, например, если нужен специалист с опытом работы с GitHub, пропустит ли система человека с опытом GitLab?

• «Может быть и так и так, зависит от позиции и уровня».
• «Если честно, не совсем ясен вопрос. Фильтры на выдачу кандидатов, фильтры по ключевым словам в вакансии? В любом случае фильтры должны быть гибкими, так как каждая вакансия даже в рамках одной специализации может содержать разные требования, поиск кандидатов в ATS тоже должен быть максимально гибким. Самый нормальный вариант, принятый на рынке давно — ATS должна позволять использовать логические операторы. А-ля AND/OR/NOT, кавычки "" для поиска конкретной фразы и т.п.»
• «Фильтров обязательных нет, есть опция прескрина, где анализируется соответствие резюме вакансии. Выше определённого порога есть смысл рассматривать».
• «Ключевой опыт (ключевые фильтры) должны быть настроены обязательно».
• «У нас нет фильтров на поиск в ATS, ищем кандидатов вручную, а ATS используется для других целей».

Что лучше для соискателя — если он(а) перепишет свой CV полностью под требования в вакансии или же оставит резюме в «естественном» виде? Правда ли, что в некоторых случаях ATS настроен автоматически отбрасывать CV, где совпадение выше 98%?

• «Лучше адаптировать резюме под вакансию, но без очевидного "сделал под эту вакансию", так как это выглядит более подозрительно. Да, тут можно привести аналогию, что 100% прохождение испытательного срока — это показатель слабого менеджмента. Отсев в любом случае должен быть, и идеального совпадения, скорее, не бывает. Поэтому это считывается как очень прямолинейный подгон резюме под вакансию с помощью AI».
• «Рекрутер видит, если CV было идеально переписано под позицию. Это вызывает вопросы».
• «Только честное естественное CV. Нет, не правда, но если нейронка написала CV идеально под вакансию, это видно сразу».
• «Есть такой функционал в некоторых ATS, который может отправлять резюме автоматически в реджект. Однако он используется очень редко, в основном на роли с большим потоком откликов. Хороший рекрутер ставит фильтры, но всё резюме просматривает сам».
• «В естественном виде, чтобы понять, что человек именно на момент подачи держит в голове. CV хранит своеобразный отпечаток сознания» (🤔).
• «В резюме соискателя важен релевантный опыт — ключевые скиллы, совпадения вертикалей, стабильность трудоустройства (чтобы не прыгал из компании в компанию каждый полгода). Конечно же, переписанное под вакансию резюме сможет более удачно такой опыт презентовать. Но универсальная форма правильно поданного опыта тоже работает, если резюме подготовлено качественно».
• «Для соискателя, конечно, лучше ориентироваться на требования в вакансии и "кастомизировать" резюме под нее, выносить те детали опыта, которые пересекаются с требованиями в вакансии. Это не значит придумывать опыт, которого нет 😄 Нет, я не встречала в ATS и не слышала от коллег про фильтр кандидатов при совпадении ниже 98%. Но точно могут быть критичные требования к стэку, когда даже при полном соответсвии 9 из 10 критериев и несоответствии только одному, но самому ключевому требованию это может повлечь отказ».

Может ли соискатель обойти жёсткие требования ATS? Если да, то как?

• «Часто пытаются и потом тратят время человека на позицию, куда он заведомо не проходит».
• «Да, в колонтитул или в сам текст ввести названия технологий и поменять цвет шрифта на цвет фона. Суслика видишь? А он есть...».
• «Нет жестких требований ATS, есть требования к вакансии и позиции. Все фильтры ATS руками настраивают рекрутеры или менеджеры команд найма».
• «У нас нет ИИ в ATS, и мы всё смотрим своими глазами и пропускаем через свои руки в рекрутмент-команде. Вакансии сеньор-, лид- и хэд-уровня требуют изучения каждой кандидатуры, это не массовый найм и не "конвеер"».
• «Использовать ключевые технологии (но не всего, что указано в вакансии), совпадение названия резюме и должностей с вакансией, на которую претендует кандидат. Необходимое количество лет опыта».
• «Может, если его опыт соответствует требованиям и у него нормально составлено резюме, где указаны ключевые проекты, выполняемые обязанности, указан стэк и достижения. Но без мелких деталей 😄»

Что участники думают про нынешний тренд, когда и соискатели, и работодатели активно используют AI в рекрутинге? Как это влияет на их работу?

• «Отлично помогает автоматизировать/оптимизировать бесячие задачи».
• «Влияет негативно, много читеров на всех этапах. Мечтаю когда вернется офлайн-найм и собеседования в офисе».
• «В бОльшей степени я отсматриваю резюме глазами, как и многие мои коллеги, поэтому есть ощущение, что тренд несколько преувеличен. Поиск работы стал действительно сложнее и дольше, но это больше связано с общей ситуацией на рынке труда и соотношением вакансий /кандидатов».
• «AI помогает в автоматизации потоковых задач, в копирайтинге, аналитике. Упрощает работу».
• «Негативно, чем больше воды, тем большая вероятность отказа. Не люблю когда люди выдают себя за тех, кем не являются. Больший шанс у того, у кого может быть меньше знаний, но горят глаза от интереса».
• «Нормально отношусь, составлять резюме — это скучно и не каждый должен это уметь».

В любом случае, AI уже стал важной частью современного рекрутинга. Так, Fortune утверждает, что 75% резюме отсеиваются системой ATS или Applicant Tracking Systems ещё до того, как попадут на глаза человеку.

Однако недавно devby недавно выпустил разбор с мнениями специалистов, и они подчёркивают, что не используют некоторые ИИ-инструменты или перепроверяют за ИИ. Более того, некоторые компании с ИИ вообще не знакомы.

«Было бы смело утверждать, что AI-инструменты покрывают уже весь ландшафт ИТ-рынка, — говорит директор рекрутинговой компании «OK see» Оксана Костикова. — Да, многие известные ATS уже имеют AI-модули. Да, если вы аплаетесь в крупную, известную компанию, скорее всего, ваше CV пройдет через ИИ-фильтры ATS. Но по-прежнему встречаются компании, где резюме кандидатов хранят в папочках, а базу ведут в «иксельках».