Зарплаты в ИТ-поддержке Польши в 2025: от 5,8K до 54K злотых
Вышел отчёт «Wynagrodzenia w przedsiębiorstwach 2025» от Grafton Recruitment.
Судя по написанному, хотя спрос на сотрудников ИТ-саппорта уже несколько лет снижается, в 2025 году этот тренд (ура!) замедлился.
- Отчёт показывает, что в III квартале 2025 года показатель потребности в сотрудниках подразделений ИТ-поддержки составил 0,54. Правда, этот результат почти вдвое ниже среднего рыночного бенчмарка для всех должностей (1,01) и в 3 раза ниже, чем в начале 2022 года, когда компании интенсивно наращивали технологические команды.
- Вместе с тем организации больше не проводят массовые сокращения, но сохраняют осторожный подход к найму. Хоть уже и не экономят на ключевых компетенциях.
- В случае ИТ-подразделений в частном секторе наиболее востребованными остаются компетенции, связанные с кибербезопасностью, ERP-системами, автоматизацией процессов, а также широко понимаемым Business Intelligence.
- Компании также значительно смелее внедряют инструменты ИИ. Так как они «поддерживают специалистов в повторяющихся задачах, позволяя сосредоточиться на более сложных проектах и стратегических инициативах».
- В условиях высокой конкуренции за лучших кандидатов значение приобретают и софт-скиллы, которые нередко становятся решающими при принятии рекрутинговых решений.
- Несмотря на замедление рекрутинга, уровень вознаграждений в ИТ-подразделениях в 2025 году остался высоким и относительно стабильным по сравнению с предыдущим годом. Ключевое значение имеют локация, уровень должности и степень технической специализации.
- В Варшаве, где сосредоточено наибольшее количество IT-центров и структур поддержки, специалисты service desk могли рассчитывать на вознаграждение в диапазоне 7К–9,5К злотых брутто по UoP, тогда как в Кракове, Вроцлаве или Познани нижняя граница вилок составляла 5,8К–6К злотых.
- Специалисты 3-й линии поддержки в польской столице зарабатывали 17К–23К злотых брутто по UoP, а в Кракове и Вроцлаве — 10К–16К злотых. Менеджеры подразделений техподдержки в Варшаве получали вознаграждения на уровне 22К–30К злотых. А в, например, Катовице — 16К–21К злотых.
- Консультанты по вопросам кибербезопасности в Варшаве могли рассчитывать на предложения в диапазоне 26К–32К злотых брутто по UoP, а в Кракове и Познани — до 28К злотых. Самые высокие ставки касались должности CTO — в столице вилки доходили до 33К–54К злотых, тогда как в других локациях верхняя граница редко превышала 40К злотых.
- Наибольшие повышения зарплаты в 2025-м затронули управленческие и специализированные должности.
- Менеджеры техподдержки получили в среднем +15,5%, консультанты по вопросам кибербезопасности — +14,3%, а CTO — +12,5%.
- Рост также затронул специалистов второй (+9,3%) и третьей (+11,4%) линии поддержки и консультантов SAP (+8,1%).
- Меньше всего зарплаты повысили — в диапазоне от +3,4% до +5,4% — специалистам service desk, администраторам систем или сетевым инженерам.
- Айтишники — в топе зарплат: новые данные от GUS
- Отчёт по зарплатам айтишников «Rynek pracy IT 2025/2026» от No Fluff Jobs
