Проблема E-wizyta в ZUS: почему не работают браузеры Apple
Изданию Rzeczpospolita стало известно, что система E-wizyta в ZUS имеет серьёзный недостаток.
Оказывается, инструмент работает избирательно и не обслуживает заявителей, которые используют браузер от Apple (и ещё один от Android).
E-wizyta w ZUS — это, по сути, видеозвонок в ZUS, во время которых можно проконсультироваться по вопросам пенсии, взносов, льгот и списаний, подтвердить свой профиль на PUE или подать заявление на справку об отсутствии задолженностей для предпринимателей. Нужно лишь устройство с камерой и микрофоном, а также доступ в интернет. Записаться можно через сайт или приложение mObywatel (аппка недоступна не-гражданам РП или людям без UKR PESEL).
В какой-то момент на сайте ZUS появилось сообщение, что E-wizyty невозможно осуществить через браузеры, доступные на устройствах с iOS и macOS, а также с помощью Samsung Internet на Android.
Но почему так? Rzeczpospolita получило ответ от представителя ZUS Войцеха Домбровки.
В сообщении подтверждается, что да, провести электронный визит на устройствах iOS и MacOS не получится. Однако ZUS утверждает, что это, скорее, вина Apple, так как компания задерживает обновление браузера Safari до новейших стандартов ЕС.
Политика производителя этих систем привела к тому, что технология, использованная в E-wizytach, не поддерживалась Safari, браузером Apple. А разработчики других браузеров в версиях для iOS и macOS были вынуждены использовать решения, встроенные в Safari.
Хотя компания Apple недавно адаптировала свои системы к закону ЕС «о цифровых рынках» Digital Markets Act (DMA), до сих пор ни один из производителей браузеров не воспользовался этой возможностью. Так что все браузеры на устройствах Apple продолжают использовать встроенное в Safari решение, говорит представитель ZUS.
Когда исправят этот баг, не поясняется.
