Польский предприниматель судится с Gowork за негативные отзывы
Пересказываем основное из статьи Wyborcza.
Что произошло?
Себастьян Студзиньски, владелец познаньской фирмы Enyrun, что торгует технической химией, борется с платформой Gowork.
На этом сайте можно оставить отзыв о компании. И вот кто-то начал размещать негативные комментарии о пане Себастьяне.
Вот несколько примеров: «Обученный манипулированию людьми и психофанат искусственного интеллекта в своей жестяной камере» (Dzik теряется в догадках, что это значит); «Сначала он заберет вашу зарплату за целый месяц, а потом внезапно попытается выдать вам премии и оценить ваши усилия»; «Записывайте его на диктофон».
Владелец фирмы подозревает, что это пишут «четверо людей в возрасте 20–23 лет»: «Им не хотелось работать, диалог с ними был практически невозможен, на каждое замечание они реагировали с претензиями, опаздывали на работу на 3–4 часа. Нажаловались на меня в инспекцию труда, что я нарушаю их трудовые права. Проверка ничего не выявила».
Пан Себастьян возмутился и написал в Gowork. По его словам, пани на том конце сначала предлагала купить подписку на платформу, чтобы оперативно отслеживать все упоминания о фирме на сайте (это стоит около 200 злотых). Предприниматель отказался.
После этого пана Себастьяна отправили к администратору, который сказал, что не видит оснований для удаления записей, и что модератор не обязан проводить предварительную цензуру.
Также Gowork отказался предоставить пану Себастьяну IP-адреса, с которых были размещены оскорбительные для него записи.
В правилах платформы сказано, что администратор может удалить комментарии только в случае нарушения ими закона. Что касается раскрытия данных, то Gowork советует обращаться за ними через юридическую фирму или подать жалобу в управление по защите персональных данных (GIODO).
Пан Себастьян утверждает, что его адвокат уже подал заявление о клевете в полицию.
За комментарии правда могут привлечь?
В ст. 212 УК Польши говорится, что за клевету могут дать штраф или даже ограничение свободы. А если клевещут через интернет и другие СМИ, то закон предусматривает даже лишение свободы до года.
Адвокат Ангелика Артер говорит: если предприниматель чувствует себя оболганным, у него есть два варианта:
1️⃣ Обратиться в органы, чтобы те запросили у полиции IP-адрес комментатора и стали преследовать его за клевету.
2️⃣ Подать гражданский иск о защите личных прав. Но и в этом случае сначала нужно установить автора записей. То есть, его ФИО и PESEL.
Такие данные можно получить только через полицию.
☝️ Если комментарий оскорбительный, но не является преступлением (например, не содержит клеветы или расистской риторики), полиция не обязана устанавливать личность.
Поэтому лучше, если кто-то запостит комментарий под своим настоящим именем. Тогда номер PESEL можно найти в соответствующем реестре: достаточно сослаться на закон о регистрации населения и обосновать юридический интерес (например, намерение подать иск о нарушении личных прав).
«Если кто-то решится на гражданский иск о защите личных прав и выиграет дело, суд может обязать удалить комментарий, принести извинения и присудить компенсацию», — резюмирует адвокат.
Но в любом случае сначала надо обратиться к платформе с требованием удалить комментарий, указав на его незаконность.
Если сервис откажется, то он может понести гражданскую (не уголовную) ответственность.
На такой портал можно подать в суд. И уже судья вправе обязать удалить записи, выплатить компенсацию или направить средства на общественные цели.
Если фирма докажет, что понесла ущерб из-за негативных комментариев, можно взыскать компенсацию с администратора.
Wyborcza отправила запрос Gowork. Там ответили, что письма от пана Себастьяна были очень общими и не содержали конкретных доводов. А ещё он «потребовал удалить всю ветку мнений — что невозможно», так как «пользователи имеют право выражать свои мнения» (конечно, соответствующие закону).
