PKO BP внедряет AI: 1400 программистов используют ИИ-ассистента
А ещё создал специальный центр для развития ИИ-технологий.
AI шагает по планете всё больше внедряется в нашу работу и жизнь. Например, банк PKO создал Центр Компетенций AI (Centrum Kompetencji AI), который координирует развитие этой технологии в банке.
Как утверждают в пресс-релизе, «ИИ поддерживает работников и клиентов банка, а его внедрение осуществляется в соответствии с положениями и принципами защиты данных».
По мнению PKO искусственный интеллект должен «присутствовать в каждом процессе и канале, поддерживать решения, автоматизировать действия и создавать ценность для бизнеса».
Пётр Костшевa-Залевски, глава нового центра, заявляет, что банк хочет внедрить AI во все области своей работы.
☝️ Но организация уже активно пользуется ИИ-инструментами:
🔹 Почти 1,4 тыс. программистов пользуются ассистентом AI, который помогает в написании кода, исправляет ошибки и создаёт тестовые сценарии.
- Более 11 тыс. работников использует поисковик szukAI, который позволяет быстро найти информацию во внутренних документах банка.
- 1,5 тыс. работников пользуется MS Copilot, основанным на GPT-5 — а вскореэто будут делать все работники.
- Банк внедрил инструмент, который соединяет технологию OCR и генеративную языковую модель — она превращает сканы документов в редактируемые версии и позволяет задавать вопросы к их содержанию.
- Развивается платформа MLOps, в рамках которой банк внедряет сотни моделей машинного обучения для различных бизнес-областей. В частности, LLMOps, что поддерживает создание и обслуживание моделей AI в производственных процессах банка.
- Кроме того, банк принимает участие в развитии польского сообщества open source и технологий обработки естественного языка (NLP) на польском языке.
