ИИ в Польше: 40% компаний сокращают найм из-за автоматизации
Согласно исследованию EY Polska почти каждая третья средняя и крупная компания производственного сектора (30%) уже начала внедрять технологии ИИ, а ещё 37% находятся в процессе их реализации.
Целых 79% субъектов указали, что достигли запланированных выгод благодаря ИИ. Одновременно всё больше предприятий (40%, +14 п.п. в годовом исчислении), решают сократить найм на должности, не требующие опыта, в связи с внедрением ИИ.
Проблемой по-прежнему остаётся вопрос кибербезопасности — хотя 94% компаний заявляют о проверке этого вопроса перед внедрением ИИ, лишь каждая третья (34%) действительно в это инвестирует.
Почему именно производство?
Потому что это сектор, в котором наибольшее количество (23%) компаний указали, что их приоритет по отношению к решениям ИИ является «очень высоким» (по сравнению с 16% в услугах и 7% в торговой отрасли).
Целых 41% предприятий из этой отрасли также отметили, что «определённо готовы» к внедрению решений ИИ (в торговле это значение составило 24%, а в секторе услуг — 36%).
Одновременно уменьшаются барьеры в принятии решения о введении искусственного интеллекта. Самыми большими по-прежнему остаются процессные вызовы (26% упоминаний), и это на 1 п.п. больше, чем год назад. Но вот технологические трудности уменьшились до уровня 16% (-15 п.п. г/г), а на проблему высоких затрат указывает лишь 10% (-10 п.п. г/г) опрошенных.
Выгоды ИИ
79% производственных компаний, указали, что достигли запланированных выгод благодаря решениям, основанным на ИИ.
Каждое третье предприятие (33%) зафиксировало рост производительности на уровне от 11% до 20%, а 30% из них указали значение от 21% до 40%.
Наиболее часто упоминаемыми изменениями были улучшение качества услуг (40%), увеличение масштаба деятельности (37%) и рост доходов (35%). Это упоминалось в производственных предприятиях заметно чаще, чем в случае с секторами услуг и торговли (оба по 22%).
Производственный сектор охотнее всего внедрял искусственный интеллект в рамках ИТ-функций (41%), маркетинга (37%), а также продаж и обслуживания клиентов (по 36%).
Что с наймом?
В связи с ростом значения инструментов на базе ИИ (LLM), 40% производственных компаний приняли решение сократить количество найма на должности, не требующие опыта (+14 п.п. г/г). В торговом секторе таких всего лишь 22%.
Производство также лидирует, если говорить о внесении изменений в операционную модель — в структурах и процессах из-за ИИ. Сейчас это уже сделали 48% предприятий (рост с 31% в предыдущем исследовании).
Безопасность часто игнорируют
Целых 94% компаний признают, что проверяли вопросы безопасности при внедрении ИИ хотя бы в ограниченном аспекте, а доля предприятий, которые заявляют о полном анализе, выросла на 12 п.п.
Одновременно про реальные инвестиции в обеспечение безопасности ИИ-систем заявляет лишь каждое третье предприятие (34%). Только 18% компаний совмещают процедурные и инструментальные меры защиты для достижения полной безопасности.
Причём на производстве ИИ-инструменты отвечают не только за корректную работу ИТ-сферы, но и за процессы в производственной зоне — в том числе за правильную работу роботов и промышленных машин.
Нарушение безопасности в этой области может, таким образом, привести к остановке всего производства. Явное расхождение между заявлениями и действиями указывает на то, что многие компании через внедрение ИИ реально снижают свою цифровую безопасность.
