«ИИ не отнимет работу у программистов, а наоборот, добавит»: мнение Chief AI Officer
На Wyborcza вышло интервью с Ярославом Брылем, Chief AI Officer в Asseco Poland — вы можете прослушать его в аудиоформате по ссылке. В частности, собеседники рассуждали про роль ИИ в айтишке.
Так, пан Брыль сравнил ИИ с появлением широко доступного интернета. «Мы верим, что это прорывная технология, но она находится пока на первом этапе, — говорит он. — Поскольку она эффектна, легко впасть в чрезмерный оптимизм и совершать ошибки — примеров тому немало (в компании Amazon ИИ уничтожил систему заказов — прим. Wyborcza). Поэтому мы подходим к этому осторожно и трезво».
В частности, в Asseco Poland разработали стратегию ИИ, которая базируется на трёх столпах: «Первый, самый важный, касается процесса разработки нами программного обеспечения. Здесь результаты видны быстрее всего. Сначала мы выяснили, на каких этапах процесса больше всего повторяющейся работы, которую ИИ может автоматизировать, а также такой, в которой он может эффективно заменить или поддержать человека. Для этого мы используем инструменты ИИ, доступные на рынке, или создаём собственные, если таковых не существует».
Как итог, производственный цикл сократился: «Сильнее всего это заметно в написании кода, но и в остальных областях тоже, например в аналитике. Мы видим, как совсем скоро изменится этот рынок и требования к сотрудникам. Меняется, например, роль аналитиков. Уже сейчас видно, что так называемые "клепатели кода", которые не высовывают носа из-за клавиатуры, не интересуются более широким контекстом решения и потребностями клиента, вряд ли долго удержатся в отрасли».
По мнению пана Брыля, времена, когда работнику было достаточно считаться хорошим профессионалом лишь в одной области, заканчиваются: «Гораздо большее значение будут иметь гибкость и сочетание технических навыков с бизнес-навыками».
На вопрос интервьюера, заберёт ли ИИ работу у программистов Chief AI Officer ответил, что наоборот, «у хороших программистов он как раз добавит ещё больше <работы>, и это является вызовом».
Почему? «Потому что хороший разработчик с ИИ создаст больше, чем раньше. Зачастую и лучше. Значит, они могут выполнять больше работы, — говорит собеседник. — Эту работу, а конкретно цели и задачи, будут поставлять команды, которые напрямую общаются с клиентом. Им нужно ускориться и давать разработчику больше "на входе". А это лишь один из вызовов, связанных с ускорением, которое даёт ИИ».
По мнению специалиста, работа станет проходить быстрее — но не дешевле. При этом технические навыки по-прежнему будут важны, чтобы понимать, что на самом деле делает ИИ: «Кто-то должен это проверить и взять ответственность за продукт. Но не менее важны, например, навыки общения с клиентом, потому что, как оказалось, один из важнейших этапов — самый первый, на котором нужно точно определить функции. Поэтому проблемы возникнут у людей, которые были технически даже очень хороши, но не слишком хотели выходить за пределы своего пузыря».
Что насчёт нынешних увольнений «из-за ИИ»? Пан Брыль считает, что «порой это лишь удобная отговорка»: «Эти увольнения всё ещё являются корректировкой после пандемии. Тогда был огромный спрос на программистов, потому что всем были нужны онлайн-услуги. Сегодня всё возвращается в нормальный режим, компании смотрят на расходы, а ИИ — удобное объяснение».
Так что, по его мнению, в ближайшие два года точно ИИ за программистами не придёт. И даже потом вряд ли будут массовые увольнения — скорее, компании прикроют набор программистов, но откроют вакансии на другие позиции: «Вместо "клепателей кода" будут искать проектировщиков и бизнес-аналитиков — причём, как правило, уровня сеньор».
Но вот откуда возьмутся сеньоры, если фирмы не нанимают джунов, на это Chief AI Officer ответить уже не смог: «Признаюсь, что не знаю. Вижу, что это огромная проблема, которая возникает не только из-за того, что компании не нанимают джунов, — она многомерна».
