GetIn Bank требует карту побыта от белорусов до 31 августа

Айтишник-беларус приехал в марте из Украины в Польшу без визы и открыл счёт в GetIn Bank. В тот момент это был единственный банк, где его приняли с одним лишь паспортом (в PKO многим гражданам РБ в те дни отказывали).
А 10 августа он получил из банка емейл: просят до 31 августа 2022 года предоставить карту побыта, иначе прекратят обслуживание. Ссылаются на регламенты ЕС в связи с войной в Украине.
— Позвонил на инфолинию, объяснил ситуацию, что жду гуманитарную визу и физически ещё не могу иметь карту побыта, — сказали, что, к сожалению, это обязательное требование. Спросил, почему не сказали об этом при открытии счета, — ответили, что эта инициатива появилась в мае. Что буду делать? Просто сниму деньги с карты и буду пробовать открыть счёт в другом банке.
Если вы оказались в такой же ситуации, расскажите нам, удалось ли решить проблему.