75% польских фирм за ИИ, но используют только 7%

75% польских крупных и средних фирм заявляют о положительном настрое к ИИ, но лишь 7% активно его используют — следует из отчёта «(Nie)gotowi na AI – między hype’em a wdrożeniem, czyli co naprawdę robią polskie firmy», подготовленного OVHcloud и PRM.

Кроме того, 47% предприятий лишь наблюдают за рыночной ситуацией, пишет PAP.

Из отчёта следует, что:

• рынок ИИ в Польше динамично растёт, его стоимость уже оценивается в 1,8 млрд злотых, а годовая динамика составляет целых 40%.
• наибольшие из исследованных фирм (у которых 249+ сотрудников) чаще всего видят ценность ИИ там, где ключевую роль играют данные, например, в анализе данных и business intelligence (72%);
• сегмент крупнейших компаний также видит ощутимые выгоды в автоматизации офисных процессов (67%) и в обслуживании клиентов с использованием чат-ботов (57%).
• сектор средних компаний чаще видит применение ИИ в логистике и управлении цепочкой поставок (43%);
• при выборе решений на основе ИИ ключевое значение имеет безопасность данных — целых 67% фирм считают её самым важным критерием;
• 87% фирм заявили, что в случае ограничения доступа к технологиям из США они рассмотрели бы переход к поставщику из Польши или другой страны ЕС.

С какими проблемами сталкиваются

В отчёте сказано: хотя интерес к ИИ растёт, компании всё ещё сталкиваются с препятствиями.

Чаще всего указываемые проблемы — это отсутствие компетенций в командах (43%), трудности с интеграцией с существующими системами (42%) и бюджетные ограничения (42%).

Указываемые технологические препятствия (36%), проблемы с качеством и доступностью данных (30%) и сопротивление сотрудников переменам (28%) дополнительно подчёркивают, что ИИ воспринимается как сложное системное изменение, а не просто инструмент.

Вывод: компаниям нужны инвестиции не только в инфраструктуру (61%) и кибербезопасность (60%), но и, прежде всего, в развитие компетенций (59%) и изменение организационной культуры.

В этом контексте технологические партнёры становятся стратегической поддержкой — целых 57% фирм пользуются их помощью. 43% организаций выбирают модель «под заказ», сотрудничая с внешними поставщиками.

Отчёт был подготовлен на основании количественного исследования, проведённого PMR by Hume’s на репрезентативной выборке из 153 средних (50–249 сотрудников) и крупных (250+ сотрудников) фирм, действующих в Польше, в мае 2025 года.