UOKiK оштрафует Żabka Nano за нарушение правил отображения акционных цен
Управление по защите конкуренции и прав потребителей (UOKiK) начало разбирательство в отношении Żabka Polska (формат магазинов Żabka Nano) из-за способа отображения акционных цен.
- Речь идет о требовании указывать не только текущую цену со скидкой, но и самую низкую цену, которая действовала в течение 30 дней до снижения. Это обязательное правило действует в Польше в рамках реализации директивы Omnibus.
- По данным UOKiK, в рекламных материалах Żabka Nano рядом с товаром указывается акционная цена (выделенная крупным шрифтом), а ниже — зачеркнутая цена со сноской. При этом сама сноска ведет к пояснению мелким шрифтом, где указано, что это «самая низкая максимальная цена за последние 30 дней», а не фактическая минимальная цена, как требует закон.
- Дополнительно потребителей направляют проверять точные цены уже в самих магазинах. При этом, как установлено, информация в рекламе и на ценниках в торговых точках могла отличаться: указанная в рекламных материалах «минимальная» цена иногда была выше или ниже той, что реально отображалась на полке.
- В UOKiK отмечают, что отсутствие четкой и однозначной информации о цене до скидки затрудняет сравнение предложений и оценку выгоды. Аналогичные претензии также предъявлены компаниям Black Red White и Peek & Cloppenburg.
- В случае подтверждения нарушений компаниям может грозить штраф до 10% годового оборота.
