Польские банки отказывают белорусам с ВНЖ в открытии счетов

Очереди в ужондах и многолетнее ожидание пластика — лишь верхушка айсберга польской бюрократии. Как только иностранец решает финансовые вопросы, начинается новый квест: банковский комплаенс. Портал devby собрал истории беларусов о том, как польские банки устраивают проверки на прочность, причем наличие ВНЖ больше ничего не гарантирует.

• Кейс 1: «У вас синий паспорт — до свидания». История о B2B и предвзятости в Santander и PKO
• Девушка живет в Польше 3 года, имеет действующий ВНЖ. Раньше работала по найму, но перешла на формат B2B (ИП) с иностранным контрагентом. Для удобства налоговой отчетности решила открыть бизнес-счет в Santander, где у нее уже давно открыт личный счет.
• В первом отделении Santander у нее запросили гору документов (инвойсы, подтверждение оплаты аренды, выписки). В итоге отказали без объяснения причин. В другом отделении банка менеджер прямо заявила: «С вашим синим (белорусским) паспортом вероятность открыть бизнес-счет маленькая». Формально банк может прикрываться комплаенсом (IT-услуги часто вносят в список «подозрительных» видов деятельности), но по факту — это скрытый бан по гражданству.
• В банке PKO беларуске отказали даже в открытии обычного счета физлица. Действующая карта побыту их не устроила — менеджеры потребовали предоставить трудовой договор (umowa o pracę), проигнорировав легальный B2B-контракт.

Кейс 2: бесконечные сверки данных и угрозы блокировки. История о жизни на пороховой бочке в PKO

• Другая героиня живет в Польше 5 лет, ждет уже второй побыт (первый еще действует). Однако PKO дергает ее на личную сверку данных каждые несколько месяцев. Без личного визита банк блокирует возможность открывать депозиты.
• Еще один клиент столкнулся с ультиматумом от того же PKO: карта побыту истекала в конце апреля, и банк прислал уведомление — обновите данные до 4 мая, иначе приложение заблокируют. Заполнить AML-анкету через приложение система не дала. При этом в мигрантских чатах писали, что «децизия» (решение о выдаче ВНЖ) для банка документом не является, им нужен только физический пластик. В итоге после установленного дедлайна ничего не произошло — приложение работает как прежде. Но девушка задается вопросом: если заблочат, можно ли нормально проводить налоговые платежи в отделе для JDG?
• Один из героев рассказал, что по приезде в Польшу банк Millennium оказался единственным банком, где ему без лишних вопросов открыли счет без трудового договора, да еще и с бесплатным обслуживанием.
• Еще у одного беларуса банк Pekao потребовал обновить данные из-за истекшего ВНЖ и пригрозил ограничить функционал. Но у клиента в этом же банке был оформлен кредит. Мужчина написал письмо, мол, если заблокируете или ограничите функционал приложения, я чисто технически не смогу вносить ежемесячные платежи по кредиту. И это произойдет по вашей вине. В итоге банк дал заднюю и теперь смиренно ждет, пока клиент получит новый пластик.
  
• А как у вас обстоят дела с польскими банками? Какой банк сейчас самый дружелюбный к иностранцам?