PayPo заблокировал аккаунт клиента с российским гражданством из-за новых правил ЕС
PayPo заблокировал аккаунт из-за российского гражданства — несмотря на ВНЖ до 2027 года и многолетнюю финансовую историю в Польше
19 декабря 2025 года пользователь получил уведомление о блокировке аккаунта в польском сервисе PayPo. Доступ к личному кабинету был прекращён мгновенно — без возможности продолжить использование сервиса.
- При этом у пользователя с российским гражданством:
- действующий вид на жительство в Польше до 2027 года,
- банковский счёт в Santander, открытый ещё в 2017 году,
- аккаунт в PayPo, зарегистрированный в 2022 году, с положительной историей использования.
* PayPo — один из крупнейших в Польше сервисов формата Buy Now, Pay Later (BNPL). Он позволяет оплачивать покупки с отсрочкой (обычно до 30 дней без процентов). Сервис сразу оплачивает заказ продавцу, а пользователь возвращает деньги PayPo, подтверждая платеж через приложение или SMS.
- В письме от PayPo говорится, что причина блокировки связана не с действиями клиента, а с изменением регуляторного фона в ЕС. 3 декабря 2025 года Европейская комиссия официально включила Россию в список «третьих стран с высоким уровнем риска» в рамках борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма (AML/CFT).
- Это решение обязывает финансовые компании ЕС применять усиленные процедуры проверки ко всем клиентам, имеющим связь с Россией. Такой шаг призван усилить финансовую безопасность ЕС, но на практике может включать ограничения или повышенные требования к клиентам с российскими связями — например, к тем, кто имеет российское гражданство.
- Что касается Беларуси, то она пока не вошла в этот обновлённый список «третьих стран с высоким уровнем риска» (по данным на декабрь 2025-го). На данный момент, помимо России, к таким странам причислены: Алжир, Ангола, Кения, Лаос, Ливан, Намибия, Непал, Венесуэла и другие.
- Для таких сервисов, как PayPo, обслуживание клиентов из России теперь может рассматривается как неприемлемый регуляторный риск — независимо от ВНЖ, налогового резидентства или давности отношений.
- В случае PayPo блокировка произошла, как немедленное расторжение договора на основании внутреннего регламента. В переписке PayPo подчеркнул, что ценит историю клиента, однако не может сделать исключение из-за внутренних процедур.
— Doceniamy Pana dotychczasową historię w PayPo, jednak w tej sytuacji nie mamy możliwości odstępstwa od procedur.
