«Не в той стране родился». Как польские банки заблокировали бизнес украинки из-за паспорта ее партнера-беларуса

Виктор живет в Варшаве с 2022 года. В 2025 году у него закончился срок действия беларусского паспорта и банк PKO BP заблокировал ему доступ к мобильному приложению (хотя у Виктора был действующий гуманитарный ВНЖ до июня 2026 года). Беларус оформил dokument podróży, подался на международную защиту и перешел в Santander (теперь Erste) по действующей на тот момент карте побыта.

Легальный бизнес без права на счет

• В июне 2026 года (буквально за несколько дней до окончания карты побыта) Виктор совместно с гражданкой Украины Викторией зарегистрировали компанию (Spółka z o.o.) в Варшаве. Виктория проживает в Польше с 2020 года, имеет статус UKR, ведет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (JDG) и ожидает карту побыта по бизнесу.
• Были заключены договора с бухгалтерией и оформлены документы во всех реестрах, а согласно уставу компании, каждый член правления имел право представлять интересы юридического лица и подписывать документы единолично. Это означает, что Виктория законодательно имела право единолично открыть банковский счет для фирмы, но что-то пошло не так.
• В течение месяца соучредители обратились практически во все крупные банки, которые предлагают счета для бизнеса: mBank, BNP Paribas, VeloBank, Alior Bank, Credit Agricole, ING, Pekao, UniCredit, Revolut. Везде они получили отказы либо сразу, либо после проверок. В качестве официальной причины чаще всего указывали отсутствие у беларусского соучредителя ВНЖ и не признавали польский проездной документ, как удостоверяющий личность.

— Везде отказывались либо после проверок, либо формально... но все мы понимаем, что скорее всего дело в цвете паспорта, — говорит предприниматель.

В Millennium заявку рассматривают уже месяц, но особых надежд на положительный исход мало. В PKO предприниматели подали уже четвертую заявку на рассмотрение, но пока тоже без ответа.

«Не тот цвет паспорта»

• Наиболее спорная ситуация возникла при обращении в банке Erste (ранее Santander). Виктория обратилась в отделение в центре Варшавы на аллее Яна Павла II. Консультант изучила документы, выписку из KRS и реестра бенефициаров (CRBR) и сообщила, что счет может быть открыт, если временно исключить данные беларусского соучредителя из реестра бенефициаров.
• После того как бухгалтеры оперативно внесли изменения онлайн, сотрудницу все равно это не устроило, так как Виктор был еще и в составе учредителей. В итоге в открытии счета отказали, но письменного обоснования не предоставили. Просто не открыли счет и буквально выпроводили Викторию из отделения банка.
• Виктор позвонил в службу поддержки бизнес-клиентов и рассказал о случившемся. Там ему подтвердили, что действия сотрудника были некорректными (так как Виктория имеет право открыть счет единолично) и порекомендовали обратиться в другое отделение.

«Руководство запрещает продавать продукты беларусам»

• Виктория направилась в отделение на улице Таргова, где она ранее открывала счет для своего ИП. Однако там специалист после консультации с руководителем отказался даже принять заявку к рассмотрению. При попытке Виктории указать на легальный статус обоих партнеров и ее право единоличной подписи, сотрудник в резкой форме потребовал покинуть офис.
• По словам Виктора, сотрудник банка перешел на повышенный тон и заявил: «Никакого письменного отказа я вам не собираюсь давать, пишите онлайн в поддержку... Нам руководство категорически запрещает продавать какие-либо продукты беларусам... Я и так вам много сказал».
• В тот же день была подана рекламация на действия сотрудника отделения на Тарговой. Спустя две недели ответ от банка так и не был получен.

— Ситуация получилась очень неприятная и с другой стороны абсурдная: мало того, что банк действует как ему вздумается... так и с другой стороны получается, что украинка в польском банке (в котором она обслуживается) не смогла открыть счет из-за национальности другого человека. Не дискриминация ли это? — задается вопросом Виктор.

На данный момент деятельность компании фактически заблокирована, поскольку ведение бизнеса в Польше без корпоративного счета невозможно. Предприниматели намерены дождаться ответа на жалобу и, в случае необходимости, обратиться к финансовому омбудсмену Польши для правовой оценки действий сотрудников банка.

— Без банковского счета фактически деятельность заблокирована. Как это возможно, честно говоря, объяснить сложно. Государство тебе вроде разрешает вести бизнес, закон тоже вроде на твоей стороне, но сделать ты ничего не можешь, потому что родился не в той стране...

Читайте также:

«Остался без денег и с угрозой потери жилья». Беларус воюет с Pekao S.A. из-за долгого ожидания ВНЖ