Biedronka требует извинений от Lidl через судебного пристава

Biedronka прислала в Lidl судебного пристава и требует извинений

На прошлой неделе в штаб-квартиру Lidl явился судебный пристав. Он прибыл туда по просьбе владельца сети магазинов Biedronka, чтобы изъять доказательства, связанные с одной из рекламных кампаний.

Соперничество между Biedronka и Lidl продолжается уже несколько лет — не только на полках магазинов, но и в судах. И теперь, похоже, противостояние вышло на новый уровень.

Что именно интересует Biedronka

• Сеть недовольна рекламой Lidl с использованием отзывов Google в рамках кампании «Я покупаю в своём Lidl». В рекламных материалах утверждалось, что 87% покупателей оставили положительные отзывы о товарах и ассортименте.
• Biedronka хочет проверить, как Lidl собирал и группировал отзывы, методику анализа данных и были ли результаты поиска Google объективными.
• Biedronka также хочет добиться запрета любых рекламных сообщений Lidl с использованием Google-отзывов и публикации официальных извинений на сайте Lidl.pl за «недобросовестную и вводящую в заблуждение рекламу».

Предыстория и контекст

• В феврале 2024 года районный суд Варшавы обязал Biedronку прекратить использовать слоган «С 2002 года Biedronka: низкие цены каждый день дешевле, чем в Lidl».
• Конфликт возник на фоне ценовой войны 2023–2024 годов, когда обе сети активно сравнивали свои цены в рекламе. Теперь ситуация разыгрывается зеркально. Судебный процесс пока на стадии сбора доказательств — окончательное решение ещё не вынесено. Но уже очевидно: борьба двух крупнейших дискаунтеров Польши за репутацию и маркетинговое преимущество вышла на новый уровень.